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FAQs
¿Puedo comprar un producto en una versión diferente a la mostrada en la sitio web?
Para un mejor servicio, hemos reunido una amplia selección de productos en nuestro sitio web.
Si usted requiere diferentes medidas, nuestro Servicio de atención al Cliente estará encantado de aconsejarle sobre las órdenes de encargo. 
Lamentamos que no se puede tomar órdenes de encargo a través de la página web en este momento.
 
Plazos de Entrega
Su mobiliario está hecho especialmente para usted. Por favor permite 4-8 semanas para la fabricación y envío.
El tiempo de entrega depende del tipo de producto, modelo, fabricante, y otros factores. No puede ser el mismo para todas las piezas. Tenga en cuenta que el plazo de entrega que se cita se calcula.
 
¿Qué pasa si mi pedido llega dañado?
Nuestros productos están bien embalados para resistir daños durante el envío. Muchas vezes ponemos doble embalaje para varios productos.Si un artículo se ve dañado o faltara alguna pieza, por favor notifiquenos. Haremos todo lo posible para ayudarle a obtener los reemplazos necesarios lo más rápido posible. si su solicitud fue dañado por completo, cambiaremos su artículo por uno nuevo sin ningun costo extra para usted.
 
¿Tiene un catálogo que me puede enviar?

Tenemos aproximadamente cuatrocientos productos para que usted pueda navegar en nuestro sitio web y están constantemente añadiendo nuevos elementos a esta colección. Por favor, use nuestro sitio web como su catálogo de productos, es la manera más rápida para nosotros para ofrecerle información actualizada.

Si usted es un profesional, por favor ponte en contacto con nosotros con los detalles acerca de su actividad y sus necesidades envia Email: Esta dirección electrónica esta protegida contra spambots. Es necesario activar Javascript para visualizarla

     

 
¿Estan Los muebles en stock?
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Su producto está hecho especialmente para usted. Dependiendo de su selección, su solicitud puede ser enviada directamente de Damasco, o desde nuestros almacenes en Madrid.

El mobiliario en nuestro sitio web está en nuestro programa de almazenaje, y estamos haciendo todo lo posible para tener estos artículos en stock y disponibles ... Tras la recepción de su solicitud si un artículo está en stock se le informará de la disponibilidad.
 
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